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O Xbox One sempre desliga sozinho - Como corrigir
Meu Xbox One desliga sozinho. Ele é inicializado inicialmente e posso usá-lo por alguns segundos. Em seguida, ele desliga após cerca de 5 segundos ou desliga sozinho aleatoriamente. Às vezes, consigo começar a jogar, mas quando o jogo é carregado, o Xbox é desligado. Eu atualizei o Xbox One S com a última atualização da Microsoft, mas ele continua desligando. Posso corrigir isso sozinho ou devo devolvê-lo à Microsoft para reparo? Gostaria de saber se há algo que eu possa fazer, como um conserto simples que eu mesmo possa fazer antes de enviar de volta para consertá-lo. A última vez que o liguei, houve uma atualização do sistema Xbox. Tentei instalar a atualização, mas o Xbox desliga antes de permitir o download e a instalação. Informe-me se houver algo que eu possa fazer para corrigir o problema de “Desligamento” do Xbox One.
Xbox One - Xbox One S - Desliga continuamente - Como corrigir
Se o seu Xbox One ou Xbox One S continuar DESLIGANDO, provavelmente é devido a SUPERAQUECIMENTO.
Seu Xbox também pode desligar nas seguintes condições:
1 - PROVAVELMENTE - O console está muito quente internamente (superaquecimento - problema de ventilador - ventilações de ar bloqueadas)
dois - A fonte de alimentação ou o cabo de alimentação tem um problema ou está com defeito (a extremidade do cabo de alimentação do Xbox está dobrada ou danificada)
3 - A configuração DESLIGAR está habilitada e o console ficou inativo por um período de tempo (altere as configurações de LIGAR e DESLIGAR)
Ligue o console - Role para a esquerda na tela inicial para abrir o guia - Selecione Configurações - Selecione Todas as configurações - Selecione Energia - Selecione Desligar ou reiniciar. Se você ainda tiver problemas para desligar o Xbox sozinho, continue lendo a seguir ...
VERIFIQUE primeiro - Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado ao Xbox com segurança e não esteja solto ou danificado.
VERIFICAR Segundo - Certifique-se de que o cabo de alimentação do Xbox que vai até a tomada esteja seguro e não esteja solto ou dobrado.
VERIFICAR Terceiro - Certifique-se de que não haja acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação do Xbox que possam permitir o superaquecimento.
Se você encontrar um problema com o cabo de alimentação do Xbox, substitua-o. Se a própria fonte de alimentação estiver com defeito, substitua-a.
Cabo de alimentação do adaptador AC para Xbox One
Se você vir uma mensagem dizendo que seu console Xbox One não está recebendo ventilação adequada ou que o Xbox está muito QUENTE, siga estas etapas rápidas e fáceis:
- Desligue o console Xbox e desconecte-o da tomada.
- Aguarde pelo menos 30 a 60 minutos antes de conectar novamente e reiniciar.
- Se necessário, mova o Xbox para uma área bem ventilada, longe de outros componentes.
- Após 30 a 60 minutos, conecte o Xbox novamente e ligue-o.
Se o Xbox estiver funcionando e não desligar sozinho, o problema foi resolvido, caso contrário, continue lendo a seguir ...
Partes da visão interna do Xbox One
Diagrama de visualização interna do Xbox One S
Seu Xbox One pode ter uma massa de poeira acumulada no ventilador interno ou nas saídas de ar. Este ventilador expele o calor do Xbox pelas aberturas e o mantém frio. Se o seu Xbox sempre desliga ou desliga aleatoriamente, verifique estas três coisas que podem fazer com que ele desligue ...
O XBOX DESLIGA - SOLUÇÃO FIX 1: Um componente pode estar na parte superior do Xbox One S causando superaquecimento (bloqueando as saídas de ar quente).
EXPLICAÇÃO DO PROBLEMA: Se você tiver algo como um Blu-Ray Player ou um decodificador em cima do Xbox One S, isso pode estar causando o superaquecimento do console, pois o ventilador dentro do console não consegue expelir o ar quente e, portanto, está superaquecendo. Além disso, dependendo de qual Xbox você possui, o ventilador de calor pode expelir o ar quente pela parte de trás. Certifique-se de que o Xbox não está em uma área fechada muito pequena ou que não há nada tocando ou muito perto da parte de trás das aberturas de ventilação do Xbox e, portanto, não deixando o ar quente expelir corretamente.
COMO CONSERTAR O XBOX QUE DESLIGA SEM VENTILAÇÃO: Verifique se o Xbox está bem ventilado. Remova qualquer coisa na parte superior ou atrás do console Xbox que possa estar bloqueando as aberturas de onde o ar quente está sendo liberado e, portanto, o Xbox superaquece e desliga. Mantenha o Xbox longe de outros componentes e não coloque nada sobre ele se você tiver o Xbox One S, de onde o calor é expelido pela parte superior do console.
O XBOX DESLIGA RANDOMLY - FIX SOLUTION 2: A poeira se acumulou no Ventilador de Calor interno do Xbox, causando superaquecimento e, portanto, o console se DESLIGA sozinho ou desliga aleatoriamente.
EXPLICAÇÃO DO PROBLEMA: Uma massa de poeira, pêlos de animais ou fiapos pode ter se acumulado no ventilador de calor interno. Uma massa de poeira ou sujeira pode fazer com que o Xbox superaqueça e desligue. O ventilador de calor pode não ser capaz de girar corretamente ou não está girando e não pode expelir o calor de dentro do Xbox, portanto, o Xbox superaquece e desliga sozinho.
COMO CONSERTAR O XBOX COM VENTILADOR DE CALOR EMPOLADO COM PÓ: Primeiro tente usar “Dust-Off” ou “Air in A Can” para soprar ar nas aberturas do Xbox para tentar remover qualquer poeira que esteja impedindo o Xbox de expelir o ar quente. Se isso não funcionar, você precisará desmontar o Xbox e limpar o ventilador de calor e as saídas de ar por dentro. Se for esse o caso ... Tenha cuidado e desmonte o Xbox. Limpe o ventilador de calor e as aberturas com Dust-Off ou um removedor de poeira anti-estática semelhante. Limpe o ventilador e remova toda a sujeira, poeira ou pelos de animais que estão fazendo com que o ventilador não seja capaz de expelir o ar quente. Use o produto Dust-Off para limpar todo o interior do Xbox, incluindo o ventilador e as aberturas de onde o ar quente é expelido. Tenha cuidado ao desmontar o Xbox usando uma pulseira estática. Não toque em nenhuma parte interna do Xbox para evitar danos estáticos.
Como limpar seu Xbox One - Ventilação
O XBOX DESLIGA - SOLUÇÃO FIX 3: A extremidade do cabo de alimentação que vai para o Xbox ou para a tomada está danificada ou solta.
EXPLICAÇÃO DO PROBLEMA: O cabo de alimentação que vai para o Xbox pode ter sido danificado ou dobrado. Isso pode significar que o cabo de alimentação do Xbox está desconectando de forma intermitente e é por isso que o Xbox é desligado.
COMO CONSERTAR O XBOX COM CABO DE ALIMENTAÇÃO DEFEITUOSO: Você pode tentar dobrar o cabo de alimentação de volta no formato correto para caber e ficar seguro no Xbox. Caso contrário, é melhor simplesmente substituir o cabo de alimentação, apenas uma parte do cabo ou a fonte de alimentação completa (dependendo do modelo de Xbox que você possui). Inspecione o cabo de alimentação completo de ponta a ponta, se encontrar algum dano, substitua-o por um novo.
O XBOX MANTÉM DESLIGANDO - SOLUÇÃO FIX 4: O ventilador de aquecimento interno do Xbox pode estar com defeito, fazendo com que o Xbox superaqueça e desligue.
EXPLICAÇÃO DO PROBLEMA: O ventilador de calor dentro de seu Xbox pode estar com defeito ou desconectado. Isso significa que o Xbox não tem como expelir o ar quente de dentro. Se for esse o caso, você terá que abrir o Xbox e inspecionar o ventilador (certifique-se de que ele esteja conectado eletricamente). Se você achar que o ventilador está com defeito, remova e substitua o ventilador de calor do Xbox.
COMO FIXAR O XBOX QUE MANTÉM DESLIGANDO: Tenha cuidado e desmonte o Xbox. Tenha cuidado ao desmontar o Xbox usando uma pulseira estática. Evite tocar em outras partes internas do Xbox para evitar danos estáticos. Remova o ventilador de calor do Xbox e substitua-o por um novo. Depois de conectado e instalado corretamente, limpe o resto do interior do Xbox com “Air In A Can” ou similar para remover qualquer outra sujeira ou poeira que possa estar dentro do console.
Ventilador de resfriamento interno de substituição para Xbox ONE
Ventilador USB de 120 mm para Xbox One S Cooling (não interno - usar USB)
Se você se certificou de que não há nada bloqueando as saídas de ar, o ventilador de calor não está coberto de poeira, o cabo de alimentação não está danificado ou torto e o ventilador de calor está conectado e funcionando, mas o Xbox ainda desliga sozinho, pode ser outro problema que pode estar relacionado ao software ou hardware. Tente reiniciar o Xbox. Além disso, certifique-se de ter a atualização mais recente do Xbox para que o console esteja atualizado.
NOTA: Se o seu Xbox estiver conectado à Internet por meio de uma conexão sem fio: Alguns roteadores sem fio têm algumas configurações que podem fazer com que o console Xbox One desligue aleatoriamente. Uma configuração de economia de energia no roteador ou outra configuração de rede pode fazer com que o console desligue ou desligue sozinho.
Outras perguntas frequentes sobre o Xbox:
Como eu desligo meu Xbox One S?
No menu principal, vá para CASA , em seguida, mova o controlador para a esquerda e role para baixo até DEFINIÇÕES e você vai ver onde diz DESLIGUE O CONSOLE , selecione esta opção para desligar o console Xbox.
Como eu reinicio meu Xbox One S?
No menu principal, vá para CASA , em seguida, mova o controlador para a esquerda e role para baixo até DEFINIÇÕES e você vai ver onde diz REINICIAR O CONSOLE , selecione esta opção para reiniciar o console Xbox.
Se o seu Xbox ainda desligar sozinho, deixe um comentário abaixo explicando o seu problema e nos informe o número do modelo do Xbox que você tem e o problema exato que você está enfrentando e podemos ajudá-lo a solucionar o problema do seu Xbox para fazê-lo funcionar novamente.
