PS4 desligando sozinho - 10 causas comuns que você pode consertar

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Pergunta: Meu Sony PlayStation 4 fica desligando sozinho em momentos aleatórios. Eu tenho isso há mais de um ano. Tenho usado diariamente e estava tudo bem até que tive problemas com o DESLIGAMENTO. Eu estava jogando Call Of Duty online e meu PS4 travava, travava e desligava. Depois que isso aconteceu, liguei e desliguei algumas vezes e vi uma luz azul por alguns segundos e depois desligou novamente. Achei que talvez fosse um problema de cabo. Mudei o HDMI para uma porta diferente e isso não corrigiu o problema, então comprei um novo cabo HDMI e usei em uma porta diferente na minha TV Samsung. Acontece a mesma coisa. Às vezes posso fazer com que funcione se o LIGAR e DESLIGAR algumas vezes manualmente.

O problema agora é que ao jogar meu PS4 por algumas horas online ou em um modo de campanha para um único jogador, o PS4 irá se desligar aleatoriamente por si só. Às vezes, isso não acontece por semanas e outras vezes acontece a cada poucas horas. Às vezes, ele faz um barulho estridente e depois desliga. Se não for um problema de cabo, o que pode fazer com que meu PS4 desligue em momentos aleatórios? Pode ser uma peça com defeito dentro do console? Tem apenas um ano e isso não deveria estar acontecendo! Preciso saber qual pode ser a causa de um PlayStation PS4 desligar sozinho para que eu possa continuar a usar meu PS4 e desfrutar de todos os muitos jogos que comprei. A Sony quer de $ 200 a $ 250 para mandar meu console de volta para consertá-lo, mas não posso pagar por isso. Por favor, me ajude a resolver meu problema sozinho.

PS4 continua desligando sozinho - How To Fix PS4 continua desligando sozinho - How To Fix

Resposta: - Aqui está o que pode fazer com que um Sony PlayStation 4 DESLIGUE aleatoriamente ...
TENTE ISTO PRIMEIRO POIS ISTO PODE SER UM PROBLEMA COMUM:
- Vá para CONFIGURAÇÕES, INICIALIZAÇÃO e INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA e clique em INICIALIZAÇÃO COMPLETA.
-Se isso não resolver o problema:
- Vá para o MODO SEGURO e clique em RECONSTRUIR BASE DE DADOS.
-Certifique-se de que seu sistema PS4 está atualizado.
- Vá para o SISTEMA e certifique-se de ter o firmware de sistema mais recente.

Se FULL INITIALIZATION ou REBUILD DATABASE não funcionou, veja os problemas comuns que farão seu PS4 desligar sozinho ...

  1. O cabo de alimentação pode se desconectar ou se soltar da tomada elétrica da parede - Verifique o cabo de alimentação que vai até a parede e certifique-se de que esteja firme e não esteja danificado.
  2. O cabo de força na barra de força pode se desconectar ou se soltar da barra de força - Verifique o cabo de força que vai para a barra de força e certifique-se de que esteja seguro e não danificado.
  3. O cabo de alimentação que se conecta à parte de trás do PS4 pode se desconectar ou se soltar - Verifique o cabo de alimentação que vai para o PS4 e certifique-se de que esteja seguro e não danificado.
  4. Se o PS4 estiver conectado a um filtro de linha, remova-o e conecte o PS4 diretamente na tomada da parede para ter certeza de que o filtro de linha não está causando o problema.
  5. Certifique-se de que o PS4 esteja em uma área bem ventilada, pois se ele não conseguir liberar o calor corretamente, ele superaquecerá e desligará para evitar danos.
  6. Verifique a área do ventilador do PS4 para ter certeza de que não está bloqueada - Se o ventilador estiver bloqueado, ele não poderá dissipar o ar quente corretamente e irá superaquecer e desligar.
  7. Se você estiver usando o PS4 em uma área onde você tem animais de estimação ou se estiver em uma área suja, o mais provável é que cabelos e outras partículas tenham entrado no PS4 e bloqueado o ventilador por dentro.
  8. Poeira ou sujeira pode ter entrado no PS4 e acumulado nas placas e no ventilador - causando superaquecimento após um período de tempo.
  9. Use uma lata de ar comprimido e deixe o ar comprimido fluir para a entrada de ar do PS4 e use o ar comprimido onde o ventilador está localizado para remover qualquer acúmulo de poeira ou sujeira.
  10. Certifique-se de que a ventoinha de resfriamento esteja girando - Você pode ter uma ventoinha queimada e isso está causando o problema de superaquecimento e desligamento - Compre uma ventoinha de reposição se necessário.

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Aqui estão alguns vídeos que irão ajudá-lo a consertar seu PS4


PS4 liga e desliga - correção DIY


PS4 luz azul da morte - Como corrigir?


Como consertar o PS4 sem ligar (laranja piscando ou luz azul)

SE TODOS OS OUTROS FALHAREM E O ACIMA NÃO FUNCIONAR PARA VOCÊ:
-Se você não está anulando a garantia, desconecte o PS4 e desmonte-o - Remova apenas a parte superior para chegar ao interior.
-Não toque em nenhuma parte das placas de circuito com as mãos - Use luvas ao trabalhar para estar seguro.
- Uma vez que você retirou a “concha” superior do PS4 - Em seguida, use o ar comprimido para soprar e remover qualquer poeira, sujeira ou cabelo.
- Certifique-se de que TODA a sujeira, poeira e cabelos sejam removidos do ventilador, das placas e do interior do PS4 para ter certeza de que sujeira ou poeira não estão causando o problema de superaquecimento.
-Uma vez que o interior do PS4 está completamente livre de sujeira e poeira - Com cuidado, monte o PS4 de volta e teste-o.

NOTA: Quando você separar o PS4, certifique-se de que a ventoinha gire manualmente para ter certeza de que não está travada.
Se o ventilador não estiver funcionando, compre um novo e instale-o você mesmo - Instalar um novo ventilador em seu PS4 é muito fácil e barato.

Alguns proprietários de PS4 relatam que usam um pequeno ventilador externo para ajudar a manter o PS4 frio, soprando ar nele ou para ajudar a puxar o ar quente para fora. Pegue um pequeno ventilador e coloque-o atrás ou na frente do PS4 e coloque o ventilador no máximo. Isso não deveria ser necessário, mas muitos proprietários de PS4 disseram que isso manteve o PS4 frio e resolveu o problema de desligamento por si só.

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