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A tela da TV fica preta aleatoriamente - luz de energia ainda ligada
Eu tenho uma HDTV de 55 ″. O A tela da TV fica preta periodicamente em momentos aleatórios e parece estar desligado. O o som ainda funciona e a luz de energia ainda está acesa quando a tela da TV fica preta. Isso é chamado de “Tela negra da morte” ? Eu verifiquei tudo HDMI e COAX cabos na parte traseira. Eu mudei as entradas para BLU-RAY e CABO e a tela permanece preta. Não tenho problemas com cabos ou entradas. Tenho que desligar a TV por 5 minutos e ligá-la novamente para corrigir o problema todas as vezes. Minha TV está fora da garantia. Como faço para corrigir isso?
A tela da TV fica preta aleatoriamente - Luz de energia ainda ligada
NOTA: Algumas etapas de solução de problemas podem ser diferentes de seu (Samsung, SONY, LG, Hisense, TCL, VIZIO) TV ou controle remoto, mas geralmente funcionam da mesma forma para resolver o problema.
CORRIGIR A TELA DA TV QUE RANDOMLY FICA PRETA
1 Verifique se POWER SAVER / ENERGY SAVE MODE está definido como OFF.
Algumas TVs desligam a tela, mas ainda reproduzem o som se nenhum movimento for detectado na sala.
dois. O SLEEP TIMER foi ativado por engano? - Desligar.
Às vezes, o temporizador pode ser pressionado no controle remoto e DESLIGA a TV.
3 Verifique se STORE MODE / DEMO MODE não está LIGADO.
O modo de armazenamento ou modo de demonstração é uma configuração de fábrica a ser usada para uma exibição ou demonstração.
Quatro. Use uma porta HDMI diferente para o componente que você está usando.
Desconecte o HDMI de uma entrada e conecte-o em uma entrada diferente para testar se a porta está ruim.
Portas HDMI - Mudar de porta se a tela da TV ficar preta
5 Conecte um componente diferente à TV ou o mesmo componente a outra TV.
O componente que está sendo usado (Ex. Blu-Ray / CABLE BOX) pode estar causando o problema da tela preta.
6 Desligue o componente (Ex. Blu-Ray / CABLE BOX) que você está usando e ligue-o novamente.
O componente que você está usando pode ter uma falha temporária e precisa ser reiniciado.
7 Falha oculta no cabo HDMI - Substitua por um novo cabo.
Substitua o cabo HDMI, pois ele pode ter um curto ou outro defeito que causa o problema da tela preta.
Cabo HDMI 2.0 de alta velocidade - Use o novo cabo para descartar problemas
8 Desconecte a TV por 5 minutos para tentar reiniciá-la.
Desconectar a TV irá reinicializá-la e resolver quaisquer problemas temporários.
9 Reinicialize a TV para resolver o problema.
Vá para o MENU e encontre FACTORY RESET - Você perderá todas as configurações de imagem que possa ter salvo.
10 Baixe a nova atualização de software / firmware.
O firmware atual pode ter um problema e precisa ser atualizado. MENU - FIRMWARE.
Muitas vezes, uma atualização de firmware / software corrige a TV e limpa o problema de tela preta. Veja abaixo os links para as páginas de firmware da maioria das marcas de televisores.
Como atualizar firmware em Samsung Televisores
Como atualizar firmware em LG Televisores
Como atualizar firmware em VICE Televisores
Como atualizar firmware em Hisense Televisores
Como atualizar firmware em TCL Televisores
Como atualizar firmware em SONY Televisores
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A TV ainda não foi consertada? Continue lendo abaixo ..
Corrigir TV Samsung com problema de tela preta
Para TVs Samsung com uma tela preta aleatória, tente estas etapas simples:
1 Pressionando o botão Menu no controle remoto da TV Samsung.
dois. Navegue até SUPORTE e pressione Enter.
3 Navegue até AUTO DIAGNÓSTICO e pressione Enter.
Quatro. Destaque RESET e pressione Enter.
5 Se você alterou o PIN, digite o PIN que você salvou. (O PIN padrão é 0000)
6 A TV será reiniciada e reiniciada.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração inicial quando a TV for ligada novamente. A TV não mostrará mais a tela preta ou ligará e desligará aleatoriamente de forma intermitente.
Esteja ciente de que este método de redefinição pode não funcionar para todos os modelos de TV.
Consertar a TV Samsung com uma atualização de firmware
Algumas TVs Samsung tiveram problemas com atualizações de firmware. Se você tiver uma TV Samsung e a tela escurecer aleatoriamente. Tente as etapas abaixo para descobrir se a TV tem um problema com um componente conectado ou um problema de firmware:
1 Verifique se você pode abrir o menu da TV. Se você pode abrir o menu, este problema está vindo de uma de suas fontes. Verifique e redefina todos os componentes / fontes.
dois. Se você NÃO conseguir abrir o menu da TV, atualize o firmware da TV.
- Teste esta TV em outra tomada. Certifique-se de que este dispositivo esteja conectado diretamente à tomada da parede.
- Se a sua TV não estiver funcionando corretamente, entre em contato Suporte Samsung .
Corrigir TV com problemas de HDCP
Alguns proprietários de TV relataram problemas de HDCP. Isso ocorre quando o handshake entre 2 componentes é perdido.
1 Desligue todos os componentes e ligue-os novamente. Isso normalmente retoma a operação normal e interrompe o problema do HDCP.
dois. Acesse o menu da TV e atualize o firmware para interromper o problema do HDCP.
- HDCP (Proteção de conteúdo digital de alta largura de banda) é um protocolo antipirataria integrado no cabo / componente.
Reparar uma TV que ainda mostra a tela preta
Se o problema da TV mostrando uma tela preta aleatoriamente ainda não for resolvido, você pode tentar solicitar o serviço de garantia ou consertar a TV você mesmo. Em muitos casos, esse problema é causado por uma placa de driver defeituosa, LEDs ou possivelmente uma placa T-Con defeituosa na TV. Também pode ser um problema com capacitores salientes ou um cabo solto ou conector de fita. Você precisará desmontar a TV e diagnosticar o problema. Não recomendamos que você faça o reparo sozinho, a menos que saiba exatamente o que está fazendo. Você pode assistir a diversos vídeos no YouTube sobre como consertar uma TV com uma tela preta.
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Ainda precisa de ajuda para redefinir sua TV para eliminar o problema de tela preta? Por favor, deixe seu comentário ou pergunta abaixo e ficaremos felizes em tentar ajudá-lo.
